1/客戶(hù)下單：

客戶(hù)下單，售后服務(wù)部接單確認并詳細記錄維修內容。

2/準備配件：

安裝部門(mén)確認訂單，準備維修所需配件。

3/上門(mén)服務(wù)：

安裝工程師提前預約并確認上門(mén)維修時(shí)間。

4/確認維修細節：

安裝工程師與客戶(hù)確認維修細節，并詳細檢查現場(chǎng)情況。拍照存檔。

5/現場(chǎng)維修：

安裝工程師根據現場(chǎng)情況進(jìn)行維修。

6/拍照存檔：

維修完成后，拍照存檔，客戶(hù)簽確認單，并保證72小時(shí)內回訪(fǎng)現場(chǎng)驗收。