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        作為一名家具安裝工,該具備哪些基本素養?

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        瀏覽:{$Hits$} 發(fā)布日期:2016-11-30 12:04:09【 返回列表

        隨著(zhù)個(gè)性化需求的增大以及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,單個(gè)消費及電商商家對于家具安裝工的需要越來(lái)越強烈,那么,作為一名家具安裝工,應該具備什么樣的素養,才能算是一名合格的家具安裝工呢?下面,看看左右手家具安裝師傅在工作中是以什么樣的標準來(lái)規范自己的行為,以及在左右手家具安裝師傅看來(lái),他們應該具備哪些素養,才能算是一名合格的家具安裝工。

        家具安裝工在安裝前清理現場(chǎng)

        工具配備齊全

        工欲善其事,必先利其器。作為家具安裝工要必需要配備的工具有:工具包、電動(dòng)螺絲刀、美工刀、自噴漆、內六角專(zhuān)用安裝工具、電動(dòng)車(chē)、工作服、鞋套、地毯等。

        安裝技能

        作為一名合格的家具安裝工,最重要的是要有專(zhuān)業(yè)的家具安裝技術(shù)。給客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)的家具安裝服務(wù),要具有工匠精神,打磨每一個(gè)技能,在服務(wù)過(guò)程中,能夠輕松應對各種難題。

        服務(wù)意識

        作為一名家具安裝工,如果把目標定位在把家具裝好,那只能是59分的安裝工。家具安裝工作本身是一種服務(wù),服務(wù)的對象是顧客,服務(wù)的目標應該是服務(wù)后顧客百分百的滿(mǎn)意。如將家具安裝好后,現場(chǎng)的清理,家具日常保養知識的講解等都可以帶來(lái)顧客滿(mǎn)意度的提升。與客戶(hù)好的溝通能夠提升客戶(hù)對你的滿(mǎn)意度,如果不把服務(wù)顧客滿(mǎn)意當成家具安裝的最終目標那就不是一個(gè)合格的安裝工。另外,工作服務(wù)的統一著(zhù)裝,鞋套的使用也是服務(wù)意識的一種外在體現,也是最基本的服務(wù)意識表現。

        維修能力

        這里的維修指的是小磕碰的處理,如掉漆、劃痕等小毛病,作為一名合格的家具安裝工是必須具備的技能。所以,作為一名合格的家具安裝工,一定要具備家具維修的能力。

        左右手為客戶(hù)制定貼心的金象6D服務(wù)體系:精英客服、精致設計、精準安裝、精心維護、精良出品、精誠物流。同時(shí)按照客戶(hù)的個(gè)性化需求打造最理想的定制家居安裝,務(wù)實(shí)可靠的線(xiàn)上線(xiàn)下家居安裝服務(wù)體驗,讓您省心、放心、安心。

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